Termes et Conditions Générales de la Vente en Gros :
1. Prix de Vente en Gros
Notre équipe de vente en gros opère individuellement à partir du site Internet. De plus, nous ne modifions pas le prix de vente en gros lors de la promotion de produits individuels sur notre site. En outre, nous ne garantissons en aucun cas que nous offrons le prix le moins cher par rapport à d’autres plateformes. Les acheteurs sont invités à prendre leur propre décision d'achat.
2. Méthodes de Paiement
Les acheteurs peuvent payer par Paypal. Nous ne facturerons aucun frais de service de paiement lorsque vous choisissez l'une de ces méthodes de paiement.
3. Arrangement pour les Transporteurs
Nous acceptons les commandes internationales dans plus de 160 pays. Les frais d'expédition réels varient d'un cas à l'autre.
4. Temps de Livraison
Notre entrepôt est situé à Hong Kong. Les commandes seront expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables et le délai de livraison réel prend normalement 3 à 14 jours, en fonction du pays de livraison. Quelques jours supplémentaires sont nécessaires pour les régions éloignées.
5. Clause de Non-Responsabilité envers le Produit
Cosme De Net Company Limited ne saura pas tenu responsable du dommage causé par l'entreprise logistique lors de la livraison.
6. Politique de Retour/Échange du Produit
Cosme De Net Company Limited n'accepte AUCUN échange/retour une fois que les produits sont vendus. Et nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement de commande.
7. Arrangement pour Mauvaise Livraison/Produits Cassés
Si des produits sont arrivés cassés ou que ceux-ci sont les mauvais produits, l'acheteur doit nous en informer dans les 7 jours suivant leur réception. Nous vous renverrons le produit/rembourserons celui-ci après vérification. Toutefois, si les produits ne peuvent pas être livrés à cause de l’acheteur (ex.: l’acheteur était en voyage), nous n’assumerons aucune responsabilité à cet égard et, si les articles nous sont retournés pour cette raison, les acheteurs devront payer les frais de retour. Enfin, si les produits sont arrivés cassés lors du retour, l'acheteur doit compenser toutes les pertes correspondantes.
8. Pré-Commande
Normalement, nous n'acceptons aucune pré-commande, mais dans des cas exceptionnels confirmés, l'acheteur devra payer 50% du montant total de la commande à titre d'acompte. Ensuite, l'acheteur devra payer le solde de la commande à l'arrivée des produits en stock. L'annulation n'est pas autorisée une fois la pré-commande confirmée. Si l'acheteur annule la précommande, l'acompte ne sera pas remboursé.
9. Autres Clauses de Non-Responsabilité
Cosme De Net Company Limited ne sera pas responsable des situations énumérées ci-dessous :
Toute grève non-limitée, clôture de zone, action collective, émeute, attaques/menaces terroristes, guerre (quelle que soit sa déclaration), menace de guerre, incendie, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement du sol, épidémie (et toutes autres catastrophes naturelles), où le réseau de Télécommunications Privé ou Public est interrompu et cause ainsi des pertes à l'acheteur.
Nous prendrons les mesures ci-dessous si les situations ci-dessus sont remplies :
- Nous en informerons l'acheteur immédiatement
- Nous suspendrons les activités commerciales et les envois liés à celles-ci, le délai de livraison sera automatiquement prolongé. Nous nous baserons sur des situations réelles pour organiser la restitution.
10. Se réserve le Droit de Refuser une Commande
Cosme De Net Company Limited se réserve tous droits d'interprétation finale de ce Contrat de Vente en Gros ; et possède le droit de refuser les services (extra) connexes ainsi que leur responsabilité (extra).